Woody Rentals

プライバシーポリシー

制定・最終更新 / Effective date: 2026-07-21

日本語

株式会社ウッディクリエーション（以下「当社」）は、Woody RentalsのWebサイトおよび関連サービスで取り扱う個人情報を、以下の方針に従って適切に取り扱います。

1. 事業者情報

事業者名: 株式会社ウッディクリエーション
代表者: 代表取締役鈴木祐太
所在地: 〒399-9301 長野県北安曇郡白馬村北城828番地112

2. 取得する情報

お問い合わせ・ツアー相談: 氏名、メールアドレス、電話番号、予約番号、希望日、人数、お問い合わせ内容等
配送申込み: 氏名、メールアドレス、利用期間、宿泊施設名・住所、チェックイン・チェックアウト日、フィッティング情報、連絡事項等
採用・キャンペーン: 各Googleフォームへ入力された応募・申込情報
決済: 予約名、メールアドレス、金額、決済に必要な識別情報。カード番号等はStripeへ直接送信され、当社のWebサイトでは保持しません
Webサイト利用情報: 同意後に取得する閲覧ページ、操作イベント、端末・ブラウザ情報等のアクセス解析情報
同意設定: アクセス解析への同意・拒否の状態、決定日時、同意文面のバージョン

3. 利用目的

お問い合わせ、予約、ツアー、配送、採用、キャンペーンへの回答・受付・確認・連絡
決済処理、不正利用の防止、予約内容の確認
サービス提供、本人確認、トラブル対応
同意を得た場合のWebサイト利用状況の分析、導線・サービスの改善
法令への対応および権利・安全の保護

4. 外部サービスへの送信

当サイトでは、目的に応じて次の外部サービスを利用します。各サービスでの取扱いは、各事業者のプライバシーポリシーにも従います。

EmailJS: お問い合わせ・ツアー相談の送信
Google Forms: 配送、採用、キャンペーンの受付
Stripe: クレジットカード決済
Google Analytics: 同意後のアクセス解析および予約導線・言語切替等のイベント計測
Google Maps、YouTube: 地図・動画等の埋め込みコンテンツ表示

これらの外部サービスでは、国外を含むサーバーで情報が処理される場合があります。

5. アクセス解析と同意設定

Google Analyticsは、利用者が「同意する」を選択した後にのみ読み込まれます。同意前または拒否後は、当サイトからGoogle Analyticsの計測スクリプトおよびイベントを送信しません。設定はFooterの「Privacy settings」からいつでも変更できます。

同意設定はブラウザのlocalStorageに保存されます。ブラウザのデータを削除した場合や同意文面を更新した場合は、再度選択をお願いすることがあります。

6. 第三者提供・委託

当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。上記の外部サービス事業者には、各利用目的の達成に必要な範囲で取扱いを委託または送信します。

7. 保存期間と安全管理

取得した情報は、利用目的の達成、問い合わせ・取引対応、法令上の義務に必要な期間に限り保管し、不要となった情報は適切な方法で削除または匿名化します。当社は、漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

8. 開示等の請求・苦情・お問い合わせ

当社が保有する本人の個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去等を希望される場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。本人確認をお願いする場合があります。法令により対応できない場合は、その理由を説明します。

9. 外部事業者のポリシー

10. 改定

法令、サービス内容または取扱方法の変更に応じて本ポリシーを改定し、重要な変更は当サイト上でお知らせします。

English reference translation

This English version is provided for reference. If there is any inconsistency, the Japanese version prevails.

Woody Creation Co., Ltd. (the “Company”) handles personal information collected through the Woody Rentals website and related services as described below.

1. Business operator

Company: Woody Creation Co., Ltd.
Representative: Yuta Suzuki, Representative Director
Address: 828-112 Hokujo, Hakuba, Kitaazumi, Nagano 399-9301, Japan

2. Information we collect

Inquiries and tour requests: name, email address, telephone number, booking number, preferred date, group size, message and related details
Delivery requests: name, email address, rental period, accommodation name and address, check-in and check-out dates, fitting information and notes
Recruitment and promotions: information entered in the relevant Google Form
Payments: booking name, email address, amount and payment identifiers. Card details are sent directly to Stripe and are not stored by this website
Website usage: page views, interaction events, device and browser information collected after analytics consent
Consent settings: analytics consent status, decision time and notice version

3. Purposes of use

To receive, answer, confirm and follow up on inquiries, bookings, tours, delivery requests, recruitment and promotions
To process payments, prevent misuse and confirm booking details
To provide services, verify identity and resolve problems
With consent, to analyze website usage and improve navigation and services
To comply with law and protect rights and safety

4. External services

We use the following services for the stated purposes. Their own privacy policies also apply.

EmailJS for inquiry and tour-request delivery
Google Forms for delivery, recruitment and promotion submissions
Stripe for card payments
Google Analytics, after consent, for usage analysis and events such as booking links and language switching
Google Maps and YouTube for embedded maps and videos

These services may process information on servers located outside Japan.

5. Analytics and consent settings

Google Analytics is loaded only after you select “Accept.” Before consent or after rejection, this website does not send Google Analytics measurement scripts or events. You can change your choice at any time through “Privacy settings” in the Footer.

Your choice is stored in your browser’s localStorage. You may be asked again after clearing browser data or when the consent notice is updated.

6. Disclosure and service providers

We do not disclose personal data to third parties without consent unless permitted or required by law. Information is entrusted or sent to the service providers above only as necessary for the stated purposes.

7. Retention and security

We retain information only as long as necessary for the purposes above, customer and transaction support, and legal obligations, and then delete or anonymize it appropriately. We take necessary and appropriate measures against leakage, loss, damage and unauthorized access.

8. Requests and inquiries

To request notice of purpose, access, correction, addition, deletion, suspension or erasure of personal data we hold about you, please use our contact form. We may ask you to verify your identity. If we cannot fulfill a request under applicable law, we will explain the reason.

9. Provider privacy policies

10. Changes

We may update this policy when laws, services or our handling practices change. Material changes will be announced on this website.