ツアー

● 保険について

バックカントリーツアーでは、山岳またはハイキング保険への加入を義務付けています（捜索費用を賄っている保険加入必須です）。必ず事前に加入してください。 山岳レスキュー保険に加入していない場合ツアーは実施しません。日本国内で加入できる保険は日本に住所がある方のみです。海外の方は自国のレスキュー保険に必ず加入し、その証明書を写真でメールしてください。

● お支払いについて

お支払いはツアー前にお願い致します。お支払い後予約完了とさせていただきます。

● ガイドについて

ガイドはその日空いているガイドが同行致します。英語のレベルは完璧ではありません。ご了承の上お申し込みください。

● お客様のご都合によるキャンセル料について

ツアー開催日から7日前〜3日前は参加費の50%、2日前〜当日は参加費全額のお支払いをお願いします。 キャンセル料を頂戴するのは大変心苦しいものです。参加日をよくご検討の上、お申込みください。開催日のガイド手配なども1週間前にはしていますので、必ずキャンセル料は頂戴します。

● 天候不良によるツアー中止について

なるべく前日までに判断しますが、天候不良によるツアー中止、主催者側の理由でのツアー中止は参加費を全額返金致します。ただし、ネット事前決済の場合は手数料4%を差し引いてのご返金となります。ご了承ください。また、ツアー開始後の中止決定の場合は払い戻しは致しません。

● 注意事項について

リフトアクセスの場合は現地でリフト代が発生します。ハクババレーエリア内であればガイド分は必要ありません。その他スキー場の場合お客様でガイド分をお支払い下さい。また下山時にタクシーを利用した場合は参加者全員で負担をお願い致します。 大自然の中では予期せぬ出来事が起こりえます。ガイドは安全第一に危険を予測、排除していきますが100%安全ということはありません。お客様もまずは安全第一に行動を厳守し、自己責任という意識を持ちツアーにご参加ください。 山中ではガイドの指示を必ず守ってください。ルート変更、中止の権限はすべてガイドにあることをご了承ください。 ツアー開始後ゲストの方が技術不足で山岳滑走不可とガイドが判断した場合は、山に入る前に下山もしくは、山中で待機していただきます。 万が一ツアー中に事故や病気などが発生した場合は、お客様にも救助のお手伝いをお願いすることがあり、また他のパーティーで同様なことが起こっている場合もツアーよりも救助を優先します。 山中での事故や病気での損害が生じた場合、ガイドの故意又は重大な過失が認められる場合以外は全て各個人の責任に帰し、応急処置以上の責任、保険内容以上の責任は負わない事をご了承ください。